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“探路”本地生活 短视频入局搅动外卖江湖

作者: 来源:北京日报 日期:2022/8/26 9:44:26 人气:50

餐饮、外卖、休闲娱乐……越来越多的本地生活领域开始出现短视频平台的影子。短视频平台进军本地生活领域早已不是秘密。近两年,抖音不断在餐饮直播、外卖等领域试水,意图分食本地生活蛋糕。近期,抖音与饿了么共同宣布达成合作,成为又一重磅消息。在美团外卖牢牢占据市场份额第一的情况下,流量引擎抖音的介入,能否搅动外卖江湖?

  短视频“探路”本地生活

  习惯于在大众点评等平台寻找餐饮、娱乐等场所的年轻人,这两年正在被短视频吸引。



  刷短视频时能看到一些附近店铺、有特色的小吃店、实惠的自助餐、新开的温泉会馆……比起图文,短视频的冲击力更大,也更容易引起兴趣。于是,以探店为“探路先锋”,作为“最强搅局者”的短视频开始了本地生活领域的进军。

  打响第一枪或许相对容易,但走进本地生活“腹地”后,短视频平台开始有些力不从心。一方面,本地生活龙头美团多年建立起的点评体系已形成巨大的先发优势,很难被后来者超越;另一方面,成熟的外卖配送体系也成为其另一张王牌。

  但对于消费者和商家而言,更多玩家的入局却往往让人乐见。陈佳佳经营着一家卷饼小店,由于几乎没有堂食位置,小店主要依靠外卖盈利,市场占有率最高的美团是绕不开的平台。“在没有太多选择的情况下,尽管美团的抽成很高,高到有时卖出一份卷饼我只能赚几分钱,我也还是要继续待在这个平台。”她有些无奈。

  不过,今年在其他从事餐饮行业的好友推荐下,陈佳佳开始尝试了在短视频平台进行直播。“一开始看直播的人数不多,后来通过小店粉丝群引流等方式,渐渐地吸引了更多客流。我会在直播的时候推出一些优惠券,购买后可以用于线下自提,也收获了不错的效果。”

  饿了么基于抖音平台提供服务

  几次在抖音上刷到的餐饮店铺推出优惠套餐,让李纯觉得心里痒痒的,但看到只能自提,懒得跑腿的她又默默地放弃了付款。“这些优惠要是可以外卖送上门就完美了。”李纯感叹,有一次她偶然间在抖音上刷到一家可以配送的店铺,惊喜之下立刻下单。

  外卖的“瘸腿”一直是抖音的隐痛。此前,曾测试的“心动外卖”功能因为效果不佳下线,近期开展的外卖试点也主要依托餐饮门店自己提供配送的方式。于是,找到一家具有外卖配送能力的合作方似乎成了抖音拓展本地生活影响力的方向。此次与饿了么的合作应运而生。

  8月19日,抖音和饿了么共同宣布达成合作。根据披露的合作内容,饿了么将基于抖音开放平台,以小程序为载体,与抖音一起通过丰富的产品场景和技术能力,助力数百万商家为6亿抖音日活用户提供从内容种草、在线点单到即时配送的本地生活服务。这意味着,或许在不久的将来,用户在抖音被种草的同时,可以直接跳转饿了么小程序进行点餐,实现外卖到家。

  互补不足或能分食外卖蛋糕

  抖音历来不缺流量。而随着饿了么的介入,又让平台补足了不能配送这一最大短板。但两家联合是否真的能给美团造成威胁?一切似乎也不像看起来那么简单。

  首先,短视频与外卖平台完全不同的推送逻辑和使用习惯也影响着用户的选择。市民李凯觉得,即便未来可以更方便地在短视频点外卖,更多还是“兴之所至”,不会成为常态习惯。“毕竟短视频可能是偶尔刷到,被种草然后下单。但真是为了一日三餐的‘刚需’,可能还是习惯自己在列表中选择点单。”

  此外,早在去年12月底,美团就曾先一步与快手宣布互联互通,开启了本地生活巨头与短视频平台合作的先河。不过大半年时间下来,这场合作并没激起太大的水花。这也为抖音与饿了么的合作效果画上问号,毕竟双方也不免有各自的利益考量。

  在业内人士杨先生看来,去年美团和快手合作时,也有不少人比较看好。但现在看来,双方只是结成了一致对外的盟友,而非开疆拓土的战略关系,关键还是要看实际的战略布局、合作深度和执行情况。因此,抖音和饿了么的合作,短时间想要撼动美团在外卖领域的龙头地位或还很难,但若真能发挥各自优势,也能一定程度上分食蛋糕。


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